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      智慧零售解决方案

      融合腾讯流量、数据、?#38469;?#19982;生态优势,帮助线下零售业态提升营销、门店管理以及数据分析效率,助力零售回归商业本质。

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      • 地址位置信息服务

        汇聚腾讯系每日超过 500 亿次的位置信息,为线下门店提供更为精确的商圈分析、客群画像以及选址等 LBS 服务

      • 全渠?#26469;?#36798;亿万用户

        微信朋友圈、小程序、QQ、QQ浏览器等全平台多渠?#26469;?#36798;亿万用户。基于腾讯社交大数据的精?#21152;?#38144;与全渠道引流

      • 激活线下数据价值

        基于微信、QQ、微信支付的大数据能力赋能线下数据,挖掘消费习惯,提升客户粘性,形成营销闭环

      • 全球领先机器视觉能力

        基于腾讯优图全球领先的CV能力,帮助线下门店实现场景数据化的全链路洞察

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      行业解决方案

      安全可靠架构,助力产业升级

      服饰连锁

      核心需求

      • 如何在万千相似区域,寻找最适合品牌的开店地址?
      • 如何深入了解目标消费者,精准触达潜在客户,?#34892;?#23558;客流引入门店消费?
      • 如何解决千店一面的难题,提升顾客的购物体验,提高转化率、客单价和复购率?
      • 如何经营服饰品牌,?#26723;?#36127;面舆论?#20113;放?#30340;影响,提高用户?#39029;?#24230;?

      对应的解决方案

      • 智慧商圈:利用LBS位置大数据能力,提供商圈周边的商业环境分析,洞察周边区域的客流分布、客群画像,聚焦商圈内的热门区域,为服饰连锁选址提供专业的数据指导;
      • 智慧门店:基于腾讯优图全球领先的CV能力,建立人-货-场三者联?#26723;?#22825;然纽带,通过计算机视觉?#38469;?#25171;造客流分析、门店安防、动线分析、热力图等能力,帮助商家提供提升全链路运营效率,优化客户体验,创造新的商业机会;
      • 智慧品牌:利用自然语言处理?#38469;酰?#20102;解品牌消费者的潮流动向和服饰需求,敏锐捕捉网民有关品牌的情绪和反馈,正确引导,避免舆情危机,提升品牌形象。
      大卖场/商超

      核心需求

      • 如何洞察门店周边环境,选择最合适的开店地址与营销手?#21361;?
      • 到店顾客是谁,他们在店内的消费行为是怎样的?
      • 顾客离店后,如何再?#26410;?#36798;?

      对应的解决方案

      • 智慧商圈?#21644;?#36807;LBS大数据洞察周边商圈与社区,描绘人流趋势与客群画像,为选址与营销提供指导;
      • 智慧门店?#21644;?#36807;人脸识别?#38469;?#36755;出消费者画像,捕捉消费者场内动线与热力区域,为门店经营提供指导;
      • 智慧营销?#33322;?#21040;店顾客转化为会?#20445;?#36890;过扫商品码、会员管理与精?#21152;?#38144;实现顾客?#26723;?#22797;?#28023;?#25935;锐捕捉顾客各方面反馈,网民情绪跟踪、正确引导,避免舆情危机,提升服务的体验。
      百货/购物?#34892;?/div>

      核心需求

      • 如?#20301;?#21462;指定区域的商业环境分析,洞察消费者偏好、目标人群?#24613;齲?#23547;找最适合的开店地址?
      • 如何深入了解消费者,精准触达潜客,吸引更多高价值客户到店,提高客流量?
      • 如何了解消费者在商场内的游逛路径、消费行为和购物偏好,满足消费者的个性化需求?
      • 如何提高商场的服务质量,提供人性化的温暖服务,让商场在竞争者中脱颖而出?

      对应的解决方案

      • 智慧商圈:集定位?#38469;酢?#22823;数据处理能力和腾讯社交数据为一体,提供指定区域内的商业环?#22330;?#23458;流分布等地理位置信息,洞察周边区域的消费者属性、辨别目标人?#28023;?#23450;位商圈的热门区域,为百货及购物?#34892;?#30340;选址提供专业的数据指导;
      • 智慧门店:借助优图实验室强大的人工智能能力,为商场打造客户Face ID体系,实现VIP识别、客群画像、热力图、动线分析、智能安防,为消费者提供千人千面的个性化服务,助力优化商铺布局,打造优质商场服务;
      • 智慧营销?#33322;?#20381;托腾讯在社交体?#26723;?#29420;特优势与精?#21152;?#38144;能力,结合一方数据,通过多个渠道,触达潜在目标客户,?#34892;?#21560;引客户到店消?#36873;?
      快速消费品

      核心需求

      • 如何精准触达潜在客户,扩大客流,真正的?#32654;?#32473;最终消费者?
      • 谁是终端消费者,如何连接他们?
      • 如何经营旗下品牌组合,如何解决供需错配,提升客户粘性?#26696;?#36141;率?

      对应的解决方案

      • 智慧营销?#21644;?#36807;?#25509;蠨MP帮助品牌洞察现有客户画像,?#19994;?#28508;在客户,通过微信、广告平台等精准触达客户;通过直播、AI智能客服、企点精准推荐最佳商品及营销活动;通过商圈分析,LBS位置大数据助力企业快速了解商圈周边;
      • 一物一码:商品的唯一身份标识,提供产品防伪、溯?#30784;?#20250;员管理、红包及防刷防羊毛党一体化安全服务;
      • 品牌舆情:敏锐捕?#20581;?#32593;民情绪跟踪、正确引导 倾听消费者声音,通过大数据分析,了解消费者需求动向;敏锐捕捉顾客各方面反馈,网民情绪跟踪、正确引导,避免舆情危机,提升服务的体验。
      餐饮连锁

      核心需求

      • 如何?#19994;?#19982;餐饮品牌定位相符的客流集中地?
      • 如何挖掘潜在客户,精准触达提高客户引流量?
      • 如何通过智能服务帮助餐饮业提升客户满意度?
      • 如何通过供应?#21019;?#36890;,帮助客户提升原材料周转效率,保障菜品质量?#26723;?#24211;存成本?

      对应的解决方案

      • 智慧商圈?#21644;?#36807;LBS大数据洞察周边商圈与社区,描绘人流趋势与客群画像,为选址与营销提供指导;
      • 经营优化:场内洞察与智能语音等能力使排位点餐、结算支付等?#26041;?#26356;智能化,提升客户满意度;
      • 智慧营销?#33322;?#21040;店顾客转化为会?#20445;?#36890;过会员管理与精?#21152;?#38144;实现顾客?#26723;?#28040;费;敏锐捕捉顾客各方面反馈,网民情绪跟踪、正确引导,避免舆情危机,提升服务的体验。
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      智慧零售行业产品

      从线上到线下的智慧连接,直击零售业务场景

      • 腾讯?#29260;?TBM

        腾讯?#29260;潰═encent Brand Management,TBM ),是一款基于腾讯文智自然语言处理?#38469;酢?#32593;络数据采集、大数据分析能力于一体品牌资讯与网络声量定制管理工具产品。TBM 通过对全网品牌相关资讯及评论数据实时采集处理,利用腾讯自研网络舆情大数据处理平台进行资讯自动分类、情感识别、热点分析、热度计算、用户识别等,为企业提供品牌热度趋势、评价口碑、媒体报道、社交资讯、负面监控、品牌画像、竞品分析等多?#21046;放?#25968;据管理手段。

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      • 腾讯优客 TLI

        腾讯优客(Tencent Location Insight,TLI),是一款基于定位?#38469;?#19982;大数据分析能力于一体,致力于线下商圈数字化运营、精细化管理的智慧门店产品。通过对商圈客流到访趋势的分析,大区热力分布,来访频次分析,客群来源分布,客群画像及商业环境洞察等,助力线下商户分析竞争力、诊断自身经营、寻找价值洼地、选点户外广告等。

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      • 营销风控 MRM

        食品、饮料、?#35780;唷?#26085;化等快消厂商的一物一码营销活动中,黑产会利用大量的小号、僵尸号码、甚至批量自动工具参与活动,给厂商造成损失。营销风控服务(Marketing Risk Management,MRM)通过独有的腾讯安全风控模型和 AI 关联算法,帮助您快速识别恶意请求,精准打击“羊毛?#22330;保?#25552;升资金使用效率,还原数据真实性。

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      福建十一选五。
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